TÉRMINOS Y CONDICIONES

PREÁMBULO

1o Estas condiciones generales de venta se acuerdan entre Hanner & Hanniel, Unipessoal Lda., Con sede en Avenida de Madrid No 19 F, 1000-194 Lisboa, número de identificación fiscal 509198520 y contacto +351210991458, en lo sucesivo, H&H y las personas que deseen realizar compras.a través de la tienda en línea denominada en lo sucesivo «Usuario». 2o Las partes acuerdan que las compras realizadas a través de la tienda online serán regido exclusivamente por este acuerdo con la exclusión de cualquier condiciones previamente disponibles en el sitio web.

ARTÍCULO 1 – OBJETO

1. Estas condiciones generales de venta tienen por objeto proporcionar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y prestación del servicio, realizado en la tienda en línea. 2. Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para llevar a cabo la adquisición y garantizar la continuación de la prestación de este servicio al Usuario.

ARTÍCULO 2 – PEDIDO

1. El Usuario completa su pedido completando el proceso de compra mostrada en la tienda en línea, agregando el (los) producto (s) o servicio (s) desea realizar un pedido desde el carrito de la compra: 2. Para enviar su pedido, el Usuario debe: a) Registrarse en la tienda online, proporcionando la información allí solicitado. b) Iniciar sesión (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegido por el Usuario al registrarse). c) Completar la información y elegir las opciones que se ponen a disposición del durante todo el proceso de finalización del pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, método de pago, así como el TIN y el nombre que, para a efectos fiscales, desea que aparezcan en la factura). 3. La confirmación final del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación total y

precios completos y descripción de los productos / servicios disponibles para la venta así como estas Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado. 4. H&H cumplirá con los pedidos recibidos en línea. En ausencia de disponibilidad de la prestación del servicio o producto, H&H se compromete a informar al Usuario tan pronto como sea posible. 5. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. Una vez emitida, la factura no se puede volver a emitir con cambios. 6. Los pedidos son válidos por 30 (treinta) días, a menos que el pedido se registra en una campaña promocional que define un plazo diferente, no es posible garantizar la prestación del servicio, precios, descuentos, promociones y ofertas fuera de este período. Si el pago de no es recibido por nuestros servicios dentro del período antes mencionado, el pedido no se puede validar. Cualquier cantidad recibida después de esta fecha será devuelto o utilizado en un nuevo pedido.

ARTÍCULO 3 – PAGO

1. En la tienda online de H&H. propone al Usuario las siguientes modalidades de pago: a) – Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard); b) – Referencia Multibanco; c) – Transferencia; 2. En caso de pago con tarjeta de crédito, el débito se realizará a la tarjeta del Usuario inmediatamente después de la confirmación de la capacidad de proporcionar el Servicio. Si alguno de los servicios solicitados no se puede proporcionar, su valor se acreditará en la tarjeta del Usuario, una vez finalizado el pedido.

ARTÍCULO 4 – ENTREGA / DISPONIBILIDAD Y CONSUMO

1. La entrega de los pedidos se realizará dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. La entrega se realiza por Chronopost, DHL, UPS o MRW. 2. Los gastos de envío pueden añadirse al pedido, que se calculará automáticamente. 3. El servicio estará disponible después de la confirmación del pago. realizado.

ARTÍCULO 5 – PRECIOS

1. Los precios deben entenderse en Euros, con impuestos y tasas incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha de pago del pedido. 2. Si hay un aumento en el precio de cualquier servicio, el Usuario será informado de inmediato, puede optar por continuar con su pedido (pagando la diferencia) o cancelandola.

ARTÍCULO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1. El cliente puede solicitar la CANCELACIÓN del pedido antes de que haya ha sido enviado. Solo se reembolsará el valor del producto, los gastos de envío. será responsabilidad exclusiva del cliente. Siempre que sea posible, regrese debe hacerse a través del mismo método de pago, pero si esto no es posible, el usuario debe proporcionar comprobante de pago y propiedad de cuenta o tarjeta, para que la devolución se pueda realizar mediante Transferencia Bancaria 2. El proceso de DEVOLUCIÓN se maneja caso por caso. La orden debe llegar por escrito al correo electrónico de contacto info@hpdrones.pt dentro de los 15 días posteriores a la orden, y se responden las instrucciones de DEVOLUCIÓN de la mercancía y definido por H&H, por el mismo medio de comunicación. Siempre que posible la devolución debe realizarse mediante el mismo método de pago, pero si no si es posible, el usuario debe proporcionar comprobante de pago y titularidad de la cuenta o tarjeta, para que la devolución pueda ser realizada por Transferencia bancaria. 3. Los productos devueltos deben estar en buenas condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en que llegaron a manos del Usuario, sin ninguna anomalía o daño y con las siguientes condiciones: a) – Devuélvalo en el embalaje original y en las mismas condiciones en las que estaba vendido – embalaje, etiqueta intacta, sin ninguna modificación de su referencias y sus números de serie. b) – Devolverlo previa presentación del Recibo de Compra correspondiente al artículo. c) – Solo se reembolsará el valor del producto, los gastos de envío serán a partir de toda la responsabilidad del cliente. 4. Solo se reembolsará el valor del producto, los gastos de envío serán completos responsabilidad del cliente. 5. H&H se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 7 días.

6. Si el valor resultante del INTERCAMBIO de productos en un pedido es menor o mayor que el valor inicial del mismo, se indicarán las condiciones de ajuste para la compañía.

ARTÍCULO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. El tratamiento de sus datos se realiza de conformidad con la legislación sobre el protección de datos personales. Lo mismo, sujeto a procesamiento informático, aparecerán en la (s) base de datos (s) de la tienda en línea y están destinadas al registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, para que ellos lo pongan a disposición. 2. Su suministro es opcional y el derecho a acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato que le indique directamente respeto, en persona o por escrito, directamente a la dirección en la página de inicio de este sitio web.

ARTÍCULO 8 – Garantía de bienes de consumo y asistencia postventa

En el DL 67/2003 de 8 de abril, con modificaciones introducidas por el DL 84/2008, de 21 de mayo 1. Todo el equipo está cubierto por una garantía de cumplimiento de 2 años. 2. Si el producto comprado está defectuoso o dañado, debe notificar al incluso a H&H, informando su número de pedido y la descripción del mal operación. Los costos de devolución o recolección de artículos dentro del El período de garantía correrá a cargo del cliente. 3. Una vez recibido el artículo en las instalaciones de H&H, realizaremos la verificación técnico y, en caso de que demuestre alguna falta de conformidad, el artículo se enviará a la marca. En caso de garantía, reemplazaremos el artículo y lo reenviaremos a su dirección sin costo adicional. 4. Si la verificación técnica detecta signos de mal uso y / o cualquier problema que puede haber causado el mal funcionamiento del artículo (p. ej., caída, humedad, etc.), nos comunicaremos con usted para informarnos si desea que procedamos para reparar el equipo enviándonoslo.Técnica de marca.

ARTÍCULO 9 – Política de privacidad y seguridad

1. H&H recopila los datos personales del cliente con el fin de gestionar la cuenta de cliente, facturación, suministro de información, según lo autorizado express a tal efecto, asumiendo un compromiso con la privacidad y seguridad en el procesamiento y mantenimiento de los datos personales de cada cliente, en el términos de la Ley No. 67/98 de 26 de octubre.

2. Todo el proceso de pago, desde la selección del método de pago hasta introducir los datos inherentes al proceso de pago del pedido es debidamente asegurado con las herramientas de seguridad electrónica adecuadas.

ARTÍCULO 10 – Ley aplicable y jurisdicción competente

1. Este acuerdo está sujeto a la ley portuguesa. 2. Para la resolución de disputas que surjan de este contrato, el tribunal es competente del Distrito de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otro.