O DJI Care Enterprise é, sem dúvida, um grande diferenciador no equipamento DJI, uma vez que toda a gama Enterprise oferece o serviço (o seguro está incluído no preço dos drones e sensores empresariais).
O DJI care enterprise é um serviço de cobertura do casco que está incluído no preço do equipamento por um período de um ano. Isto proporciona ao utilizador a segurança do investimento feito no equipamento.
Existem duas opções Care Enterprise, Basic e Plus.
- Basic – dá-lhe direito a 2 substituições / reparações de equipamento durante o primeiro ano, com uma franquia a pagar por cada substituição.
- Plus – dá direito a um número ilimitado de substituições durante o primeiro ano, até ao valor total do artigo a substituir, ou seja, está coberto sem uma franquia associada até ao valor do equipamento.
É importante notar que o DJI Care Enterprise não substitui o seguro de responsabilidade civil, que é obrigatório para equipamentos com mais de 900 g.
O serviço pode ser renovado por um período máximo de 3 anos com cobertura total durante esse período.
Como posso ativar o seguro?
Se o equipamento for novo, o seguro é ativado automaticamente após a ativação do drone e o utilizador recebe um e-mail com as informações do seguro.
Em caso de renovação do seguro:
A renovação deve ser efectuada antes do termo do seguro atual. O seguro é fornecido através de um código de ativação que deve ser introduzido juntamente com o número de série e a identificação do titular da apólice através da seguinte ligação:
https://service.dji.com/enterprise/guide
Como posso verificar o serviço associado ao meu dispositivo?
https://service.dji.com/djicare/coverage
O que é que o seguro cobre?
O seguro cobre todos os sensores DJI Enterprise, bem como os drones. Pode ver abaixo a lista de equipamentos que têm o DJI Care Enterprise incluído no preço de retalho:
- Matrice 350 RTK
- DJI Mavic 3 Enterprise
- Matrice 30 Series
- Matrice 300 RTK
- Phantom 4 RTK
- P4 Multispectral
- Mavic 2 Enterprise Series
- Mavic 2 Enterprise Advanced
- M2EA RTK Module
- Zenmuse H20 Series
- Zenmuse H20N
- Zenmuse P1
- Zenmuse L1
- Zenmuse L2
- Matrice 30T Dock Version
Mais informação aqui: https://hp-drones.com/care-refresh/. Pode também contactar-nos para mais informações.
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